“在我们心中，如何生产和生产什么，二者同等重要。

因此在 Apple，人，是我们每份工作、每件产品的核心。

为确保供应商在劳动权益喝人权，健康与安全，以及环境保护方面达到我们的标准，Apple苹果公司在2004年制定了《Apple供应商行为准则》。Apple逐年提升标准，挑战自我，考验供应商

 

《供应商行为准则》共分为五个主题，具体如下:

 

a.    劳动权益与人权

b.    健康与安全

c.     环境

d.    职业道德

e.    管理体系

 

 

健康与安全 在《准则》与《标准》中的相关要点:

提供安全与健康的工作环境，是我们《准则》与《标准》的核心，也是保护供应链员工的根基。

职业健康与安全隐患预防:

对于为 Apple 制造或提供的所有原材料和商品，供应商必须严格遵循 Apple 的《受管制物质规范》。供应商必须建立并执行书面程序来跟踪、 审查和批准一切有害化学品的使用，为所有新的采购项目获得内部 EHS 批准，并随时维护更新化学品清单。供应商还必须向员工宣讲有害化学品 使用中的风险，以及降低此类风险的相应控制机制。

突发事件预防、应急准备和响应

供应商应识别并评估潜在的突发状况。针对不同场景，供应商应制定并 实施相应的应急方案和响应机制，以最大限度减少对生命、环境和财产 造成的损害。

事故管理:

供应商必须设立可供员工报告健康与安全事故的系统，及用于调查、追踪 和管理此类报告的系统。也必须实行整改措施方案来降低风险，提供必要 的医疗服务，并帮助员工重返工作岗位。

工作和生活条件:

供应商应为员工提供便利而清洁的卫浴设施以及饮用水。供应商提供的 餐饮、备餐和储存设施应符合卫生。供应商或第三方提供的宿舍应干净、 安全，并具备合理的生活空间。

培训和宣传:

供应商必须以一种或多种语言为员工提供适当的工作场所健康与安全培 训，以便所有员工都能理解培训内容;工厂内必须张贴醒目的健康与安 全相关告示。

供应商必须获得且及时更新所有必要的健康和安全许可，并遵守其规定。

与国际可持续 水管理联盟 (AWS) 的合作。

昆山位于太湖水域。对于当地居民以及在此发展的各行各业来说，水在他们的生 活中扮演着核心角色。从上海驱车一小时即可到达昆山，这里湖泊星罗棋布，河流 纵横交汇，由古至今都是繁荣的农业生产基地。

昆山还以蓬勃发展的经济和密集的工业园区闻名。五年多来，我们一直努力敦促该 地区的供应商加入“清洁水项目”，将节约用水贯彻到他们的日常运营中。但我们很 快意识到，对昆山和全世界的许多其他地方而言，保护水资源仅靠节约用水是远远 不够的。

为了使供应链达到环境可持续发展的新水平，2018 年，我们与国际可持续水管理 联盟 (AWS) 建立了合作关系。AWS 是一项全球计划，旨在促进企业、政府和民间 社会团体间的协作，为水资源管理提供框架和标准。水资源管理要求企业具备更广 阔的视野，与各利益相关方透明合作，从而更有效地保护流域内宝贵的水资源。

“我向企业解释，水资源管理就是对公共水资源进行负责任的管理。”AWS 亚太区 总监徐臻臻表示。她负责对企业进行培训，使员工将水管理概念应用到日常运营 中，同时也为获得 AWS 认证做好准备。她解释说:“如果不了解水从哪里来，你就无法理解它的变化。我们会探讨水的上游和下游、企业对他人的影响，以及水质或 水资源匮乏问题将如何对企业造成影响。” 

AWS 认证要求企业收集其所在流域水量和水质的相关信息，并对水源的安全性和风 险有所认知。同时，企业还必须了解他们的废水排放给当地水质和动植物生存环境造 成了哪些影响。通过培训，徐臻臻使企业明白，水资源管理不仅关乎环境保护，同时也 关乎商业经营，有助于改善企业与邻里以及当地政府的关系。

位于昆山的 Apple 柔性电路板供应商淳华科技(昆山)有限公司，是电子行业内首家 获得 AWS 金级认证的企业。“在徐总监向公司介绍了AWS 认证后，我们便决定争取 获得认证。我们知道，自己必须加倍努力。”淳华科技环境课长曹波表示。作为“清洁水 项目”的成员之一，淳华科技一直与 Apple 合作密切，但要获得 AWS 认证，则需要 做得更多。“一开始很困难。”项目负责人张简升说，“因为我们之前并没有收集过公司 外部的信息，但整个过程中，每一步都有人对我们进行指导。” 

2019 年，三家 Apple 供应商工厂获得了 AWS 白金级认证，其中两家工厂为台 积电所有，另一家则是鹏鼎控股旗下的深圳工厂。“我们鼓励所有制造业企业获得 AWS 认证。”鹏鼎控股董事长沈庆芳表示，“对白金级认证的追求，也为我们该如何 与当地其他企业及社区协作提供了框架，并帮助我们将水资源管理融入到企业的日 常运营中。”

除了与 AWS 合作对 Apple 供应商进行认证之外，我们还大力支持开发 AWS 在线 培训和数字化工具，此举将大幅降低其他企业在采取水资源管理和获取认证时所面 临的门槛，而不受其所在行业或企业规模的限制。我们合作的最终目标是使水资源管 理成为标准的商业实践，确保全球共享水资源的可持续性。

 

一封来自 Sabih Khan 的信:

把健康放在首位，始终不变。

全球的人们都仍在应对新型冠状病毒肺炎 (COVID-19，以下简称“新冠肺炎”) 带来的诸多挑战，这让我 们更深刻认识到保护地球家园，以及确保每个人都享有尊严、受到尊重有多么重要，我们所做的每个决 定也都融入了这样的价值观。

《供应商责任进展报告》回顾了过去一年里，我们在实践上述承诺中取得的进展。在此，我首先想分享一 些 Apple 目前在全球供应链中所采取的行动，这些行动旨在应对新冠肺炎带来的空前挑战，以及确保人 们能够安全地返岗复工，因为每个人都有权享有安全健康的工作环境。

疫情在全球蔓延，任何国家和地区都无法独善其身。我们衷心感谢全球各地的每一位供应商，感谢他们 的积极付出、灵活响应和对团队的关照，让我们得以顺利应对新冠肺炎疫情复杂而快速多变的状况。从 一开始，我们便与供应商携手制订并执行应对计划，始终把人的健康放在首位。成千上万名 Apple 员工 不懈努力，与遍布全球各地的供应商共同将这一计划付诸实施。

这项计划的重中之重，就是要与我们遍布全球各地的供应商合作，制订一系列适合各国和各地区情况的 保护措施，包括健康筛查、限制人员密度，并确保严格遵守工作场所中的社交距离。我们要求在工作期 间、在所有公共场所使用个人防护设备，并共同实施更深度的清洁流程，以及分配口罩和消毒液。

我们的团队还与供应商合作，根据需要重新规划和布置工作场所，并实施弹性工作时间，包括错开工作 班次，以尽量保持人际距离。我们将继续与领先的医疗和隐私方面的专家密切合作，制订先进的健康和 安全方案。

我们一方面开发各种工具，并将优秀范例应用于整个供应链，另一方面还将我们的经验分享给业界内 外。新冠肺炎决不会动摇我们长久以来所秉持的价值观，这些价值观是我们安身立命之本，并深深根植 于我们对彼此和对地球的责任中。

无论做什么，我们都以人为先，并且要求我们的合作方遵循同样的原则，因为我们希望自身和供应商都 能成为业界的标杆。我们的《供应商行为准则》旨在防止任何形式的歧视和骚扰，并为供应商员工畅所 欲言提供了匿名渠道。我们与广大供应商携手合作，共同创造教育和培训机会，这其中包括传统的高校 学历教育项目、职业培训计划，以及健康教育方案，以便员工能学习新技能，追寻自己的发展目标。

我们致力于公开透明地汇报所取得的进展和尚待完成的工作。本报告基于供应链中 5 万多名员工的访 谈资料，以及对 49 个国家和地区的 1000 多家供应商场所设施的审核结果，包括突击审核。我们把自 己对产品的精益求精和创新精神，融入到这份报告中，也融入到我们对全球供应商的努力中，以确保他 们能自觉保持高标准。

我们共同赖以生存的自然环境非常脆弱，因此，我们格外专注于应对气候变化并减少排放。通过建立战 略合作关系，我们正在协助供应商减小碳足迹，以及节约水和能源等宝贵资源。对我们而言，要实现绿色 制造就要智能制造。说得更广一些，环境受益，企业也会从中受益。

尽管新冠肺炎带来了史无前例的挑战，但这也让人们重新关注身边同事、朋友和邻居的健康，并让我们 从中获得希望和启发。这种对自身及他人健康的关注，值得我们时刻铭记。

对人类和地球的保护或许永无止境，但我们从未像现在这样坚信，未来必定会更美好。