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亚马逊WWA认证
WWWA - works with alexa
面对蓬勃发展的智能家居行业，国际电商巨头亚马逊很早就开始布局这个领域。
带有“works with alexa”认证徽章的智能产品都经过亚马逊官方指定机构／公司的专业测试，它能够与智能产品连通并融入alexa生态，提供更好的控制体验。
与此同时，亚马逊电商也会对获得wwa／cfh认证的智能产品给予一定的资源扶持。比如在筛选智能家居产品的过程中，如果消费者勾选“works with alexa”选项，通过wwa认证的智能产品能够迅速从海量电子产品中脱颖而出。从酷宅科技的合作企业的销售数据来看，相比还没做认证的产品，已做wwa认证的同类产品会有4倍的销售提升，转化率甚至高达53％。基于此，我们建议专注于海外智能家居市场的企业／团队，如果条件允许，还是优先完成自家产品的wwa／cfh认证，从而提升产品的综合品牌影响力、积极争取电商巨头给予的生态流量红利。
1、为什么建议厂商／团队完成智能产品的wwa／cfh认证
亚马逊电商作为国内智能家居产品出口海外市场的重要途径，我们需要随时关注这家电商巨头的动态和政策，从中争取相应的生态红利。
获取wwa／cfh认证之后，产品在亚马逊电商的详情页面会显示认证徽章，从而告知消费者此款产品已经通过认证。上面已经提到，数千万echo智能音箱用户对wwa认证有较好的认知，拥有wwa／cfh认证徽章相当于获得亚马逊alexa品牌的加持。
亚马逊电商流量方面，wwa／cfh认证有专属页面，通过认证的产品都会在对应的页面上显示。用户在搜索产品的过程中，如果勾选“works with alexa”，获得wwa认证的智能产品能够迅速从海量电子产品中脱颖而出。目前通过wwa认证的智能产品只占总体的15％，却占据着80％的销量。
2、在做wwa／cfh认证的过程中要注意什么？
针对智能终端设备，亚马逊alexa团队推出了wwa、cfh两种认证。其中，wwa认证主要针对alexa语音操控本身的及时性和稳定性，而cfh在wwa认证的基础上提出更高的要求，涵盖电气认证、上电配网、安全机制、alexa 语音技能绑定操控、保修政策、用户评价等各方面。
在申请wwa认证之前，我们需要确保以下条件必须满足：
1． 产品已经达到量产销售的条件，并且接入iot云平台和且实现alexa语音控制；
2． 产品在亚马逊商城销售，并已经有对应的asin码，且无被投诉和违规运营记录；
3． 注册、控制产品的app（android／ios）已经发布；
4． 产品通过alexa官方要求的测试用例；
目前wwa认证存在授权区域相互独立的特性。举个例子，智能产品做完北美地区的wwa认证后，仅可在的亚马逊电商的北美地区使用wwa认证徽章。但是切换到欧洲、远东等地区，产品需要在相应地区重新申请认证。即使同时提交多个区域的wwa认证，产品依然需要逐个区域单独测试、单独收取认证费用。
针对支持alexa语音控制的终端设备，cfh是亚马逊alexa在2020年重点推荐的最高级别认证计划，其匹配的推广资源甚至要高于wwa认证。相对的，cfh认证要求会更高，比如产品要求已经通过wwa认证、支持account linking和ffs，提供至少90天保修期等等。
3、酷宅科技能够帮助国内厂商做哪些优化？
制造厂商／外贸团队完全可以按照亚马逊alexa官方指引自行完成产品的wwa／cfh认证，不仅需要一个相对漫长的过程，还有可能因为不符合测试用例要求而导致退回，产生二次付费。作为亚马逊alexa wwa solution partner，酷宅科技已跟亚马逊官方建立快速认证通道，能够以官方认可的方式帮助国内厂商／外贸团队减少认证流程，比如产品测试环节由酷宅科技完成，不必寄到海外ul机构，从而提高认证效率、降低认证总体费用。
针对不同的客户，酷宅科技提供多种“iot＋alexa”方案，进而帮助制造厂商／外贸团队的产品快速获得wwa／cfh认证。比如传统产品使用酷宅科技iot的模组后，就能无缝对接alexa平台，届时只要走完酷宅科技的快捷认证流程即可；对硬件制造生产不熟悉的外贸团队，也可以使用酷宅科技的pcba公版方案，套上外壳之后的产品一样能无缝对接到alexa平台，接下来同样跑完酷宅科技的快捷认证流程即可。